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旅行前に参考にされることが多い「口コミ情報サイト」とは？
旅行の計画を立てる際、次のように感じたことはないでしょうか。
- 写真は魅力的だけれど、実際の雰囲気が気になる
- 評価の点数だけで判断してよいのか迷う
- 自分と似た立場の人の感想を知りたい
旅行は、時間や費用をかけて体験するものだからこそ、事前に情報を集めたいと考える人は少なくありません。
その際の参考情報の一つとして利用されているのが、旅行者による体験談が集まる口コミ型の情報サービスです。
この記事では、世界中の旅行者による投稿が集まるTripadvisor（トリップアドバイザー）について、
情報サイトの視点から、特徴や使い方の一例をご紹介します。
旅行情報は「事前に把握しにくい点」が多い
観光案内やその土地や施設の公式ページを見てイメージを膨らませても、実際の状況は訪れてみないと分からないこともあります。
- 混雑の程度や時間帯による違い
- 施設や周辺環境の雰囲気
- 利用者目線での感想
こうした点については、実際に訪れた人の体験談を参考にしたいと考える人も多いようです。
体験ベースの情報を探す際の選択肢
旅行先について調べる際、次のような情報を探す人もいます。
- 宿泊した人が感じた良かった点・気になった点
- 子連れ・一人旅など、条件が近い人の感想
- 写真付きの体験レポート
こうした体験談をまとめて確認できるサービスの一つが、
旅行口コミサイトトリップアドバイザー（サービス提供元：Tripadvisor, Inc.）です。
トリップアドバイザーとは
トリップアドバイザーは、
宿泊施設・レストラン・観光スポット・アクティビティなどについて、
旅行者が投稿した口コミや評価を閲覧できる旅行情報サービスです。
投稿内容は、あくまで利用者個人の体験に基づくものであり、
旅行計画を考える際の参考情報の一つとして利用されています。
利用者が参考にしているとされるポイント
1. 良い点・気になる点の両方が確認できる
ポジティブな意見だけでなく、注意点が書かれている場合もあります。
2. 利用者が撮影した写真が見られる
公式写真とは異なる視点の画像が投稿されていることもあります。
3. 人気順・評価順で一覧表示される
多く閲覧されているスポットを把握する際の目安になります。
4. 比較検討の材料として使われることがある
複数の選択肢を検討する際の補助情報として使われるケースもあります。
5. 条件が近い利用者の口コミを探せる
家族旅行・一人旅など、状況が近い人の投稿を参考にする人もいます。
掲載されている情報について
トリップアドバイザーでは、世界中の旅行者による口コミが投稿されています。
数値や評価は時点や投稿内容によって変動するため、
最新情報は複数の投稿を見比べながら判断することが推奨されています。
情報収集の一例としての使い方
- 気になる宿泊施設の評価傾向を確認する
- 訪問予定エリアの飲食店を調べる
- 旅行中に周辺スポットを探す際の参考にする
スマートフォンから閲覧できるため、
現地で情報を確認する用途として使われることもあります。
まとめ：旅行情報を集める際の一つの選択肢
トリップアドバイザーは、
旅行計画を考える際に体験談ベースの情報を確認できるサービスの一つです。
最終的な判断は公式情報や他の情報源とあわせて行うことが重要ですが、
「実際に利用した人の声を見てみたい」と考える場合の
参考情報として活用されることがあります。
